Fernsteuerung und Remote Support

BSI Grundschutz

Mit den IT-Grundschutz-Katalogen liefert das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) ein Rahmenwerk für das Sicherheits- und Notfall-Management in der IT Branche.

Hundertprozentige Sicherheit gibt es in der IT bekanntlich nicht. Im Fall der Fälle ist man deshalb auf alle Eventualitäten gut vorbereitet, um bei Bedarf schnell reagieren zu können.

IT-Grundschutz / Absicherung der Fernwartung

Wir bieten aktuell zwei Techniken an:

Virtual Private Network

Grundsätzliche Information können im Wikipedia nachgelesen werden

Virtual Private Network erläutert

Wir nutzen zur sicheren Verbindung das folgende Produkt. Hierbei muss jedoch eine Einrichtung am Router bei Ihnen vorgenommen werden.

LANCOM Advanced VPN Client Windows

Universeller VPN Software Client für den sicheren Firmenzugang von unterwegs

  • Universeller VPN Software Client
  • Hochsicherer, verschlüsselter Firmenzugang von unterwegs
  • Integrierte Stateful-Inspection Firewall

Mehr Informationen unter Produktbeschreibung vom Hersteller LANCOM.

TeamViewer Quick Support / Fernwartung

Seit vielen Jteamviewer logoahren setzen wir zur schnellen Fernwartung das bekannte Produkt TeamViewer ein. Hiervon hat jeder Mitarbeiter seine eigene vollwertige Lizenz.

 

 

Die Highlights zu Ihrem Vorteil

  • Remote Support – auch ohne Installation bei Ihnen als Kunden

  • Fernwartung – 24/7 Zugriff auf entfernte Computer oder Server

  • Fernzugriff – auf Ihre Daten und Anwendungen - mobil und flexibel

  • Problemloser Betrieb hinter Firewalls - Über Firewalls, gesperrte Ports oder NAT-Routing müssen wir uns keine Gedanken machen. TeamViewer findet die Verbindung zum entfernten Computer auf jeden Fall.

  • Aufzeichnung der Sitzung als Film ist möglich.
     
  • Höchster Sicherheitsstandard - TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 2048 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung.

 

Mehr Informationen unter Security vom Hersteller.

 

unser Support / Fernwartung

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Schreiben Sie uns . . .

 

 

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