• Sie haben einen großen Kundenstamm, mit vielen zugehörigen Ansprechpartnern?
  • Die Kunden sind klassifiziert und haben je nach Klassifizierung eine unterschiedliche Kontaktfrequenz für Akquise Gespräche?

 Dann benötigen sie sicher eine Übersicht aller aktuell anstehenden Akquise Terminen.

Diese Kunden werden in Abhängigkeit der Kontaktfrequenz und des Kundenbetreuers dargestellt. Oder wollen Sie eine Übersicht aller "überfälligen" Kunden. "Überfällig" bedeutet, der letzte Akquisekontakt liegt länger zurück, als es die individuelle Kontaktfreqeunz vorgibt..

Auch eine Gesamtübersicht der jeweils letzten Akquise Termine ist in cobra kein Problem. [ Link zu "Kontakte auswerten" ]

ausführlichen Beschreibung "Kundenpflege - kein Kunde wird vergessen"

kundenpflege strukur web

 

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